Azienda: UNION POWER SRLS

per ampliamento del proprio team, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la sede di Catania.

La risorsa si occuperà di seguire i clienti nelle attività quotidiane, fornendo supporto informativo, organizzando gli appuntamenti e mantenendo un collegamento costante con i referenti interni per la corretta gestione delle richieste.

La posizione è rivolta a persone con buone capacità relazionali e organizzative, interessate a svolgere un'attività dinamica a diretto contatto con la clientela.

Attività previste

• Gestione dei rapporti con i clienti

• Raccolta delle richieste e delle esigenze della clientela

• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali

• Organizzazione e conferma degli appuntamenti

• Gestione delle attività successive agli incontri programmati

• Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti

• Monitoraggio delle richieste in corso

• Coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività

• Ricontatto dei clienti per aggiornamenti e comunicazioni operative

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore

• Buona conoscenza della lingua italiana

• Buone capacità comunicative e relazionali

• Predisposizione al contatto con il pubblico

• Capacità di ascolto e orientamento al cliente

• Precisione e capacità organizzative

• Affidabilità e serietà professionale

• Attitudine al lavoro in team

• Disponibilità full time

• Disponibilità all'inserimento immediato

L'esperienza in attività di gestione clienti o assistenza al pubblico è gradita, ma non indispensabile. Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza con interesse a formarsi nel ruolo.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato

• Orario full time

• Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali

• Affiancamento operativo durante il periodo di inserimento

• Possibilità di crescita professionale

• Auto aziendale per gli spostamenti previsti dall'attività

• Possibilità di alloggio per candidati provenienti da fuori zona

Sede di lavoro: Catania (CT)